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"Le aziende, hanno bisogno di aumentare le loro attività digitali, creare corposi database dei clienti, acquisire informazioni sui clienti che traccino specifici modelli di interesse dei consumatori, monitorare i dialoghi sui social per comprendere le tendenze." cit. P. Kotler
Partendo da questo assunto di base, oggi, in questo nuovo scenario è diventato ancora più importante per le aziende ed i professionisti creare nuove relazioni con i loro contatti e clienti, ma soprattutto mantenere vivo il dialogo con essi.
Esploreremo insieme l'uso dello smartphone per avere successo in questo percorso di comunicazione, passando per il mondo social ed il supporto oggi fondamentale dell'intelligenza artificiale.
La sua missione sociale è accompagnare l’imprenditore italiano all’utilizzo di quello che chiama un “navigatore delle relazioni”, grazie alla convergenza del Mobile, Social e dall’intelligenza artificiale, per permettere alle PMI italiane di entrare in contatto e conoscere i propri clienti.